Administration

Personalien

Bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis werden Sie aufgefordert, Ihre Personalien anzugeben. Sie dienen später zur Rechnungsstellung, geben dem Arzt aber auch wichtige medizinische Hinweise (Alter, Beruf). Wie alle Ihre Angaben sind die Personalien Bestandteil des Patientengeheimnisses.

 

Bringen Sie bitte Ihre Krankenkassenkarte mit. Sie kann bei uns direkt eingelesen werden.

 

Haben Sie seit der letzten Konsultation Ihre Wohnadresse gewechselt, oder gedenken Sie, dies in Kürze zu tun, so wollen Sie uns Ihre neue Adresse bitte an der Rezeption mitteilen.

 

 

Krankenkasse – Versicherung

Gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG) sind Sie obligatorischerweise bei einer anerkannten Krankenkasse gegen Krankheit und evtl. gegen Unfall (UVG) versichert. Für gewisse Fälle sind SUVA, Militärversicherung (MV) oder die Invalidenversicherung (IV) zuständig. Bei der Personalienaufnahme wollen Sie uns bitte den Namen Ihrer Kasse/Versicherung angeben. Sie werden damit zum TARMED-Tarif behandelt.

 

Sind Sie für eine Hospitalisation gemäss Versicherungsvertragsgesetz (VVG) zusatzversichert, z.B. «halbprivat», «privat» oder «alle Spitäler der Schweiz», wollen Sie uns das bei der Operationsbesprechung bitte mitteilen.

 

 

Wartezimmer

Wir bemühen uns, die Wartezeiten kurz zu halten. Bei Verzögerungen infolge eines Notfalls bitten wir Sie um Verständnis.

 

Patientinnen und Patienten werden in der Reihenfolge des vereinbarten Termins zur Konsultation aufgerufen. Wird eine nach Ihnen ins Wartezimmer eingetretene Person vor Ihnen aufgerufen, so musste diese wegen einer Zusatzuntersuchung einen «Zwischenstopp» im Wartezimmer einlegen, hatte den Termin also vor Ihnen!

 

Um Ihnen den Aufenthalt im Wartezimmer möglichst angenehm zu gestalten, bieten wir Ihnen Zeitschriften und gekühltes Wasser an. Bitte lassen Sie Ihre Kinder nicht alleine an den Wasserspender.